开店创业，是许多人的梦想，但繁琐的证照办理、多部门反复奔波，常让创业者望而却步。近日，上海移动服务支撑奉浦街道将城市管理服务站功能搬至线上小程序汇巨福配资，实现“开店一件事”服务，为商户打造“一次不用跑、两天办成事、最快当天拿证”的开店体验，让实现创业梦想的道路更加平坦顺畅。
技术赋能，智能程序重构开店流程。一次性填写材料，多部门跨前服务。商户只需扫一扫“商铺码”，进入“我要开店”小程序，填写基本信息，选择“上门服务”，即可完成开店申报。随后，奉浦街道城市管理服务站的工作人员会主动联系商户，预约上门收取材料、进行现场勘验并提供专业指导。这一创新举措的背后，是上海移动为奉浦街道量身打造的技术支撑。小程序上线4个月以来，已受理了1500多件开店申请工单。
“今年7月下旬，在‘上海市优化营商环境8.0行动方案’的契机下，奉浦街道把城市管理服务站的功能搬到了线上，我们上海移动奉贤分公司为其研发了‘我要开店’的小程序。”上海移动奉贤分公司奉西区域运营中心经理龚思捷介绍，“这款小程序的核心并非简单的线上迁移，而是依托于移动云、大数据分析、AI智能路径推荐等技术汇巨福配资，重构了整个商户开办流程。我们打通了跨部门的数据壁垒，让原本分散在各个职能部门的审批环节实现协同联动。商户只需一次操作，系统就能根据经营类型智能匹配办理路径，真正实现‘数据跑路代替商户跑腿’。”
在远东路开业不久的TAB咖啡店店主李先生对此深有感触：“最初我只是抱着试试看的心理，通过这个小程序填写了些基本信息，没想到第二天就接到电话，详细告诉我开咖啡店要准备什么，还说会上门收材料。本来以为是客套，结果他们真的来了，不光收材料，还给了装修、设备摆放这些实用建议。之后有什么问题，也基本都是他们上门服务。要在以前，开店得跑很多个部门，来回交材料、反复折腾。而这次，我基本上一个部门都没跑过。”
商户体验的“颠覆性”改变，得益于流程的系统性重塑。奉浦街道城市管理服务站服务人员吴东表示：“以前商户开店，办完营业执照还得跑多个部门，甚至相同的材料要重复提交多次。现在完全不同了，我们的服务站通过系统性、精细化的制度设计，将新店开业、商业活动等开店相关的高频率事项整合为‘一件事’。只要提交一次材料，后台就会同步推送给各个部门并联审批。这样一来，申请材料从60项减到了11项，精简超过80％，证照办理也压缩到2个工作日以内——最快当天就能拿证！”
“开店一件事”服务带来的不仅是便利，更是治理模式的升级。奉浦街道城市管理服务站负责人林丽表示：“‘开店一件事’服务不仅方便了商户汇巨福配资，也提升了社区治理效能。以前曾有烧烤店因油烟扰民被投诉，迁移后又因租赁合约问题协调了很久。现在有了新系统，商户签约前输入地址，我们就能根据业态和周边环境给出建议，提前规避纠纷。同时，依托后台数据分析，我们还能为商户提供选址、业态评估等增值服务，帮助创业者降低风险。这不仅提升了治理效能，更实现了从‘管理型’到‘服务型’的转变。”
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